Публичная оферта

Черновик. Документ проверяется юристом.

не заполнено, ИНН не заполнено, ОГРН не заполнено, адрес: не заполнено, далее Исполнитель, предлагает заключить договор на условиях ниже. Это публичная оферта по п. 2 ст. 437 ГК РФ.

1. Термины

1.1. Сервис: программный комплекс WabaDO на сайте https://wabado.ru, который передаёт сообщения между системами Заказчика и мессенджерами через API.

1.2. Канал: подключённый к Сервису аккаунт мессенджера, бот или сообщество.

1.3. Кабинет: личный раздел Заказчика на сайте.

1.4. Баланс: сумма предоплаты Заказчика, учитываемая в Кабинете.

2. Акцепт

2.1. Договор заключается, когда Заказчик отмечает согласие с офертой при регистрации или оплачивает счёт Исполнителя. Это полный акцепт по п. 3 ст. 438 ГК РФ.

2.2. Заказчик получает доступ к Кабинету после подтверждения заявки Исполнителем. Исполнитель может отказать в подтверждении заявки.

2.3. Заказчик подтверждает, что вправе заключить договор и использовать подключаемые Каналы.

3. Предмет

3.1. Исполнитель предоставляет доступ к Сервису, а Заказчик оплачивает его.

3.2. Сервис позволяет подключать Каналы, отправлять и получать сообщения через API, настраивать уведомления, каскады и рассылки.

3.3. Исполнитель не является мессенджером, не оказывает услуги связи и не определяет содержание сообщений.

4. Цена и оплата

4.1. Цена указана на сайте и в Кабинете за один Канал за сутки. Заказчику могут быть установлены индивидуальные цены.

4.2. Оплата предварительная. Счёт формируется в Кабинете, деньги зачисляются на Баланс после поступления Исполнителю.

4.3. Списание выполняется раз в сутки за каждый созданный Канал, подключён он или нет. Неполные сутки оплачиваются полностью и не возвращаются.

4.4. Новому аккаунту Исполнитель может начислить на Баланс приветственные 100 рублей. Они не возвращаются и не выплачиваются.

4.5. Исполнитель может изменить цены, опубликовав их на сайте не позднее чем за 14 дней. Новая цена действует со следующего списания после этого срока.

4.6. НДС: не заполнено.

5. Отрицательный баланс

5.1. Если средств не хватает, соединения Каналов закрываются, а начисления продолжаются до удаления Каналов.

5.2. Если Баланс не пополнен в течение 7 дней с момента отключения, неоплаченные Каналы и их сессии удаляются. Восстановить их нельзя, Канал нужно подключать заново.

5.3. Отрицательный Баланс является задолженностью Заказчика.

6. Обязанности Заказчика

6.1. Соблюдать законы, правила мессенджеров и Правила использования, которые являются частью договора.

6.2. Хранить токены и пароль в тайне. Действия с токеном Заказчика считаются его действиями.

6.3. Получать согласие получателей на сообщения и обработку их данных, когда это требуется законом.

6.4. Самостоятельно проверять, разрешено ли его организации использовать конкретный иностранный мессенджер при общении с клиентами.

7. Обязанности и права Исполнителя

7.1. Поддерживать работу Сервиса и сообщать о плановых работах в Кабинете или по почте.

7.2. Не хранить текст сообщений и файлы дольше, чем нужно для передачи, кроме случаев, указанных в Политике.

7.3. Приостановить доступ при нарушении Правил использования, по требованию госоргана или при угрозе безопасности Сервиса. Начисления за период приостановки из-за нарушения Заказчика не возвращаются.

8. Риски и ответственность

8.1. Личные аккаунты WhatsApp, Telegram и MAX подключаются как связанное устройство. Это не официальный API мессенджера.

8.2. Мессенджер может ограничить или заблокировать аккаунт, в том числе из-за рассылок. Исполнитель не гарантирует отсутствие блокировок и не возмещает связанные с ними убытки.

8.3. Исполнитель не отвечает за работу мессенджеров, ограничения доступа, действия операторов связи и госорганов.

8.4. Статус отправки означает передачу в мессенджер, но не гарантирует прочтение. Каскад может отправить сообщение повторно другим каналом, когда подтверждение недоступно.

8.5. Сервис предоставляется как есть. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последний 1 месяц, за исключением случаев, когда ограничение запрещено законом.

8.6. Заказчик возмещает Исполнителю расходы, вызванные претензиями из-за содержания сообщений или отсутствия согласия получателей.

9. Возврат

9.1. Неизрасходованный оплаченный Баланс возвращается по заявлению на реквизиты плательщика в течение 10 рабочих дней, за вычетом начислений и приветственной суммы.

10. Закрывающие документы

10.1. Закрывающие документы предоставляются по запросу Заказчика.

11. Срок и прекращение

11.1. Договор действует до его расторжения. Заказчик может удалить Каналы и отказаться от договора в любое время, написав на не заполнено.

11.2. Исполнитель может изменить оферту, опубликовав новую редакцию не позднее чем за 14 дней. Продолжение работы означает согласие.

12. Споры

12.1. Претензионный порядок обязателен, срок ответа 30 дней. Споры рассматриваются по месту нахождения Исполнителя, если закон не требует иного.

13. Реквизиты Исполнителя

не заполнено
ИНН не заполнено, КПП не заполнено, ОГРН не заполнено
Адрес: не заполнено
Банк: не заполнено, БИК не заполнено, корр. счёт не заполнено, расч. счёт не заполнено
Почта: не заполнено, телефон: не заполнено

Редакция от не заполнено.